全球疫情持续肆虐，数以千万计的员工被迫开启远程办公模式。据 Statista 数据显示，疫情爆发前，美国只有 17% 的人在进行远程办公；爆发之后，每天有多达 44% 的人全职远程办公。对于大多数企业来说，这种转变无疑是巨大的，他们开始转向使用基于云的基础设施、移动应用程序以及良好的协作和会议工具，以应对这种巨变。

远程办公模式启动以来，生产效率不仅没有下降，反而一直在提升或（至少）保持不变。与此同时，客户满意度和员工幸福感等其他因素也在激增。这导致许多企业宣布，即使在疫情结束之后，仍将继续以某种形式进行远程办公。

企业很有可能采用“混合办公”模式开展工作，即一些员工每天需要到办公室办公；一些员工在办公室和远程办公模式间切换；另外一些则是全职远程办公人员。而发挥“混合办公”模式优势的诀窍就在于拥有良好的协作和会议应用软件，这样一来，无论工作人员是在家、在办公室还是在任何其他地方都可以顺畅衔接。

视频会议软件可以弥补这种缺口，但前提是它们必须是可靠、易于使用且安全的。近日，国外研究机构从安全视角对 9 款国外视频会议软件进行了分析。

1. Zoom

Zoom 是较受欢迎的视频协作平台之一，即使在疫情爆发之前也是如此，有报告称，该服务在过去两年中增加了数百万用户。过去， Zoom 被发现并未兑现所承诺的安全性，但目前这一情况已经得以改善。如今，所有通话（包括任何共享内容）都采用 256 位 TLS 加密，用户还可以对其进行设置，以便所有参与者在获得会议访问权限之前都能经过人工验证。Zoom的双因素身份验证设置现在支持基于时间的一次性密码（TOTP）协议，例如 Google Authenticator 、 Microsoft Authenticator 或 FreeOTP 。此外，Zoom还可以通过短信或电话发送代码作为身份验证过程的第二个因素。

2. Tauria

Tauria 是视频协作领域的新手，它提供了一个易于使用的界面，专为终极安全和隐私而构建。平台中所有内容在静止和传输中都受到 256 位 AES 加密的保护。密钥由本地用户而非 Tauria 存储，因此所有视频内容都受到保护。Tauria 还具有前瞻性，在其加密中添加了一些元素，使其不会被量子计算机破解。该平台最多支持 1,000 个用户，并能很好地将用户划分为各种不同的工作组，其界面非常干净且易于使用，无需正式培训即可轻松访问大多数高级功能。除了视频会议， Tauria 还支持文件共享。用户可以简单地拖放文件，通过平台发送它们，这些共享文件与视频源具有相同的保护等级。

3. Google Meet

Google Meet 最初是为安全的商务会议设计，但后来经过重新设计可供任何人免费使用。在基本功能方面，它尽可能地做到了简单易用，用户可以使用浏览器访问 Google Meet 主页并立即开始会议。在高级功能方面，用户可以进入平台并设置频繁通话组，包括配置每个参与者所在的视频面板布局等，用户甚至可以使用 Google Drive 等工具来保存完整的会议记录。通过 Google Meet 进行的所有通话都是加密的，如果用户将该数据保存到 Google Drive ，那么默认情况下它也会被加密。

4. Microsoft Teams

自疫情爆发以来， Microsoft Teams 变得越来越流行。微软表示，超过2.5 亿人、企业和学校正在使用其平台，而且这个数字目前还在持续增长。Teams 可以轻松邀请人员参加会议，包括企业内部和外部的人员；可以安排会议，而且立即开始会议也很简单；Teams 还包括大量云存储平台（在程序的更高层提供更多存储空间），可以记录会议和文件以供日后查看。所有数据在 Teams 传输和静止时都进行了加密，包括放入云存储的任何数据。

5. Cisco Webex

思科正在接受混合办公的概念，并创建了新的 Webex 产品套件来满足这一新兴需求。该套件中较有趣的应用程序之一是 Webex Go ，它可以在手机上通过云进行商务通话。该应用计划于明年初广泛使用，允许用户在无需应用程序的情况下，使用个人手机的本机拨号器拨打和接听商务电话。用户通过蜂窝语音网络连接，其手机上显示的只是呼叫者的商务号码，以保护他们的个人信息隐私。

思科将其业务建立在安全通信的基础上，因此 Webex 平台深入构建安全性也就不足为奇了。无论是在静止状态还是在传输过程中，该平台的所有数据和文件都经过了加密。每个用户在加入会议之前都必须经过身份验证。除了在整个平台上运行这些安全功能之外，思科还提供定制的安全功能，例如强制执行有关文件共享和保存规则，以帮助企业遵守其行业的要求和规则。

6. FaceTime

Facetime 由 Apple 公司设计，可在多达32人之间实现安全的视频会议通话，不过，所有这些都需要在 iPhone 、 iPad 或其他 Apple 设备上进行。这是一款免费应用程序，与大多数 Apple 产品一样，它也易于使用。它还提供端到端加密，以保证通话尽可能地安全。今年早些时候， Apple 允许使用该应用程序在非 Apple 平台（如 Android 手机）上呼叫用户，但目前仍未发布专用的 Android 应用程序。Apple 用户可以简单地创建适用于 Android 手机的邀请。如果企业的所有成员都在使用 Apple 设备，并且进行不超过 32 人的会议，那么 FaceTime会是一个很好的选择，毕竟它易于使用且完全免费。

7. Signal

Signal 是一款有趣的产品，因为它是完全开源的，且专为视频会议和消息传递的全面安全而构建。其所有内容都加密发送，然后由对话另一端的有效用户解密。隐私倡导者较为推崇使用 Signal ，但它作为商业工具的用处有限。它仅支持一对一的视频会议，但用户可以发送群组文本。对于追求高度安全性的企业 C 级高管来说，它可能是一款不错的应用程序，可以用来相互交流，但除此之外，它根本就算不上一款企业级产品。

8. WhatsApp

WhatsApp Messenger 应用程序（简称为“WhatsApp”）在被 Facebook （现在更名为 Meta Platforms ）收购之前，是一个免费的消息传递程序和 IP 语音（VOIP）服务。WhatsApp 的重点在于消息传递。它最多可允许 250 人同时进行群聊和消息互发。这包括共享文件、视频、音频剪辑和文本消息，所有这些都是端到端完全加密的。WhatsApp 视频会议仅限于一对一通话，但需要使用手机的无线连接通过互联网拨打电话，只要设备处于良好的 Wi-Fi 信号范围内，通话基本免费。

9. Wire

Wire 旨在实现安全的视频和音频会议。安全的端到端加密内置于平台中，始终开启且无法禁用。Wire中还内置了许多不错的可用性功能，例如能够创建参与定期通话的人员组，以及与大多数日历应用程序（包括 Google 和 Outlook ）集成以进行日程安排。它虽然无法支持该领域一些较大平台所能支持的大量参与者，但它允许最多 50 人在视频通话中进行协作，或最多允许 100 人在纯音频对话中进行通话。