按:今天是 12 月 3 日,国际残疾人日。根据世界银行的数据,全球约 10 亿人患有某种形式的残疾。
诚如联合国在今年纪念活动的说明中指出,技术和创新越发促进着可访问性(accessibility)和可用性(usability);辅助设备和辅助技术对于残疾人士发挥着关键的「促进平等」作用。其实,早在 2006 年,联合国通过、中国参与签署的《残疾人权利公约》就承认,获得辅助技术是一项人权。
在少数派,我们关注技术,也强调包容。在内容出品中,我们重视推广无障碍设计、介绍辅助工具的选题;与读者互动时,我们常常感动于那些虽然视听、行动不便,但依靠坚忍与才智活出别样精彩的故事。
值此残疾人日之际,我们特将网站中无障碍相关的优秀内容以合集形式呈现,希望为促进无障碍方面助人和自助的意识和技能,略尽绵薄之力。
互联网为很多人打开了认识世界的另一扇门。对于残障人士来说,互联网不仅仅是丰富生活的方式,更是为了让他(她)们全身心投入到工作、生活、沟通、聆听、创作的桥梁。那么,为了实现这种互联网「无障碍」,厂商、社会组织都做了哪些努力?信息无障碍应当满足哪些标准?不同操作系统的无障碍设计和教程资源应该去哪查阅?本文一一为你解读。
阅读全文:打造互联网「无障碍」,互联网厂商做了这些努力(作者:Eric_hong)
包容性设计(inclusive design)是「一种能够充分利用并实现人类多样性的方法」。它包含无障碍设计,但又高于无障碍设计。世卫组织指出,残疾是一种个人属性,不仅仅只是健康问题,而还是一个环境问题,反映了身体特征与社会特征之间的相互作用。因此,每个人都可能在某种场景下成为「残疾人」。这篇译文从设计角度出发,探讨了包容性设计的实践方式,但对于任何用户都可以产生启发和触动。
阅读全文:译文 | 我们为什么要关注包容性设计(原作者:Leonel Foggia;译者:Leo_3)
去年,国内有一位准车主引起了人们的关注。他是一名残疾人,2018 年意外从高空坠落,造成腰部骨折、脊髓损伤,因为神经受损,双下肢彻底失去知觉和活动能力。他希望新买的特斯拉 Model 3 能加装电动辅助设施。特斯拉 CEO 马斯克听说后,亲自在社交媒体回应,决定为他免费加装。在这篇原创分享中,他介绍了自己开着 Model 3 踏上了湖南行的经历,残疾人如何住酒店,以及全国首个山岳型无障碍景区——莽山五指峰景区的体验。
阅读全文:轮椅上的特斯拉湖南行(作者:轮椅上的特斯拉)
文章发出后,引发了热烈反响,本站创始人、同为特斯拉车主的老麦也与他做了一次访谈。
如果你是我们的长期读者,一定对顾伶磊这个名字不陌生。他是一位视障人士,但使用数码设备时却做到明眼人所能做到的一切。不仅如此,顾伶磊还会不断向各类开发者反馈或举办讲座,敦促和帮助他们在自己的产品中完善无障碍功能。在这篇访谈中,顾伶磊与我们聊到了对数码产品感兴趣的原因,使用数码产品的心得技巧,以及对于各平台无障碍生态的观点。
收听访谈:视障者不仅会玩手机,而且还能「看」爱奇艺
在另一篇文章中,顾伶磊还结合自己深度使用 Apple Watch 的经历,介绍了怎样用智能手表来便利信息获取、生活交通和运动健康,将其打造成「视障者最贴心的私人助理」。
阅读全文:让视障者与普通人一样享受便利:Apple Watch 个人体验
聋哑人等残障群体也玩游戏,是近年来游戏圈越来越关注的一个事实。从微软推出的 Xbox 无障碍控制手柄,到 TGA 近年新增的无障碍创新奖项,再到见诸各个游戏媒体的残障玩家报道,都表明残障玩家的境况在变好。只是,玩家们之间的相互理解,可能仍然没有那么容易实现。这篇文章的主人公阿吉是一名后天失聪的《魔兽世界》玩家;艾泽拉斯大陆成了她不可或缺的精神家园。文章中,她介绍了自己怎样克服困难继续游玩,并仿照国外社区建立了国服上的残障玩家工会。
阅读全文:为了游戏世界里沉默的少数派,她已经迈出了第一步(作者:游戏动力)
本文作者在接受了肩关节手术后,因为浮肿、敷贴和滞留针而短暂陷入了肢体活动不便的困境。但在听写、粘滞键等辅助功能的帮助下,他在手术次日就回到了工作中。正如作者所言,「这次难得而短暂的体验,让我亲历了身体障碍者的困境,也促使我重新审视辅助功能」;「当你回到往日的灵便时,会作为一个健全者而心存感激。」
肩关节手术后,靠着「辅助功能」体验了肢体障碍人士的生活(作者:Minja)
临近国际残疾人日,国内外不少科技公司也推出了无障碍功能,或分享了来自用户、员工的无障碍故事:
2009 年的全球开发者大会(WWDC)上,时任 Apple 全球产品营销高级副总裁的菲尔·席勒在介绍完在 iPhone 3GS 上推出的全新「语音控制」和指南针应用后,用 36 秒简要地介绍了 iOS 新增的辅助功能(accessibility)。当时,辅助功能只包括五项:旁白(VoiceOver)、画面缩放、反转色、单声道音频和以语音提示文本替换。但辅助功能此后一直受到 Apple 的重视和投入,经过 12 年的持续进化,俨然已经成为了 iOS 生态独树一帜的功能集合。
这篇文章是少数派付费教程《iOS 系统指南》的一部分,详细介绍了 iOS 15 中辅助功能的各项设置。我们在此临时开放免费试读,希望促进大家对辅助功能的认识。
如果你想进一步学习 Apple 操作系统中的标杆性辅助功能——VoiceOver,那么顾伶磊这篇从真实需求和体验出发的教程不容错过。诚如他所述,有了 VoiceOver,视障者就好像拥有了一双明亮的眼睛。通过 VoiceOver,视障用户可以和普通用户一样完全无障碍的使用 Apple 所有操作系统中的内置应用以及很多第三方 App。通过灵活使用快速开关、全文朗读和转子功能,VoiceOver 的便捷性还能更上一层楼。
阅读全文:VoiceOver:Apple 给视障者的一双眼(作者:顾伶磊)
我们的同事 Nick 有神经性耳聋,左耳只能听到大于八、九十分贝的声音,在日常生活中几乎不可用。为了配戴合适的助听器,他自年龄很小时起就接受过很多次相对专业的听力测试,并有了保护自己听力的觉悟。这篇文章中,他以 Mimi Hearing Test 这款 app 为例介绍了自测听力、识读测试曲线图的方法,以及保护听力、选择助听器的心得。
辅助功能不是只能便利残障人士。我们日常生活中都可能处于行动或视听不便的场景,也随时可能产生超出一般使用习惯和场景的特殊需求。学一学下面这些小技巧,相信你就能理解辅助功能可以为健全人的生活带来怎样的方便。
声之梦朗读器是一款文本转语音 app,可以从网页、PDF 中朗读多达 26 种语言的文本,具有极高的自适应性和丰富的自定义设置,用户可以选择自己喜爱的音调、音色、口音和速度,获得最佳的阅读体验。完善的同步支持、简单实用的排序和筛选功能、Apple Watch 应用也进一步提高了实用价值。
迷你语音是一款为听障人士、聋人和有语言障碍的人设计的 app,它可以使用语音识别技术将别人说的话转换成文字,然后再让使用者通过打字来回复对方。迷你语音的一大特色是支持了 iOS 15 的画中画特性,可以将语音识别的界面缩小为浮窗,从而在使用其它 app 时继续转录。
Look to Speak 这款由 Google 创意实验室开发,旨在帮助患有运动和语言障碍人士(例如渐冻症患者)进行简单的日常对话和表达诉求。它会在第一次使用时给出操作引导,用户只需要运动眼球「向左」或「向右」看,就能选择不同区域的内容;之后重复这部分操作,就能触发最终需要表达的诉求。如果需要更改表达内容,则只需要运动眼球「向上」看即可取消选择或进入「休息模式」。
HoloVista 是 2021 年 Apple 设计大奖的「兼容并蓄」类别获奖游戏。它能支持多种辅助功能,包括动作敏感度控制、文本大小和对比度、声音以及视觉效果的强度选项。精心设计的互动和细致的安排,让用户能通过多种方式来感知和体验这款游戏。
适老化设计是包容性设计的一个话题,与无障碍设计有区别但也有很多重合。随着人口老龄化的趋势越发明显,技术设计中也需要将适老化问题和无障碍问题一并考虑。实际上,2021 年 1 月,工信部在全国范围内正式开展为期一年的「互联网应用适老化及无障碍改造专项行动」。对此,我们也多次关注和讨论: