全网刷屏求码，语音聊天室 Clubhouse 是怎么火起来的？

如果你关注科技和产品新闻，那你本周的社交媒体时间线一定被一个叫「Clubhouse」轰炸了。仿佛一夜之间，这款原本名不见经传的产品突然爆红，「求邀请码」也成了近期许多社交群组里的主要话题。

在这轮 Clubhouse 的火热增长中，我也体验了这款新奇的产品。在这篇文章中，我会重点解答你对这款产品的疑问与好奇——Clubhouse 到底是什么？人们聚在 Clubhouse 里都做什么？它为何引发了如此之多的讨论与关注？

Clubhouse 是一款怎样的软件？

Clubhouse 是一款只能实时语音、不能文字聊天的社交工具。在 Clubhouse 中，你可以邀请朋友展开一场语音聊天，也可以加入好友正在参与的聊天。这款软件将参与者分为「发言人」、「发言人关注的人」以及「其他听众」，后两者不能直接发言，但可以通过举手的方式申请发言机会，从旁听者转换为发言者。

除了邀请和追踪熟人，Clubhouse 也给了你发现新朋友和新领域的机会。在加入 Clubhouse 后，系统会邀请你根据个人兴趣关注各类俱乐部（Club），其中包含语言学习、个人兴趣、知识拓展、文化艺术等，这些俱乐部会不定期举办各种线上交流，你可以参与其中，聆听来自不同领域的声音。另外，Clubhouse 还内置了一个简单的日历系统，用于标记已经预订了开场时间的聚会。

简言之，Clubhouse 就是一个完全基于语音的社交工具，不能打字，也没有「朋友圈」。你在 Clubhouse 里唯二能做的事情就是自己发起一场实时语音聊天，或者加入别人发起的交流。

限制、玩法和人——是什么让 Clubhouse 火起来了？

如果从产品的功能上讲，上面的描述已经概括了 Clubhouse 的大部分功能，这也是大多数人对这款产品产生困惑和不解的原因——语音聊天的功能早已有之，基于兴趣的陌生人社交机制也不是新鲜事。一款只能语音不能打字的社交工具，听上去应该比当下的 IM 软件更无聊才对，为什么会红呢？正因为这样的困惑存在，在 Clubhouse 爆红的这几天，类似「这就是一款国外版《YY 语音》」的说法不断出现。

真正让 Clubhouse 与其它社交工具有明显不同的，在于用户们在 Clubhouse 上的各种玩法，以及其独特的邀请机制。

Clubhouse 在创立之初就刻意将种子用户设定为创业者、投资人、行业名人等人群，这些人也为当前 Clubhouse 丰富的频道奠定了基础。为了鼓励各行业的「明星」入驻，Clubhouse 甚至会不定期更换应用图标，每期图标上的人物都是近期最活跃或者人气最高的明星用户。下面的图片就来自 这篇文章，她在文章中讲述了自己「成为图标」的经历。

优质的种子用户带来了明显的关联效应，之所以有大量用户涌入 Clubhouse，就是因为大家都想听听名人们在聊什么，并希望借此产生灵感，有所收获。

根据我的观察，Clubhouse 用户使用这款产品的主要方式包含以下几种：

• 名人站台：Clubhouse 里聚集了许多行业名人，特别是硅谷知名创业者和好莱坞明星。本周之所以出现 Clubhouse 突然爆红的情况，主要原因正是 Tesla 公司创始人埃隆·马斯克（Elon Musk）加入 Clubhouse 引发了公众对于这款社交工具的好奇。马斯克上线当日造成里 Clubhouse 服务器瘫痪，这种名人效应以及类似「马斯克上线导致 Clubhouse 崩溃」的附加新闻则进一步抬升了 Clubhouse 的热度
• 达人分享：Clubhouse 里有许多在各个领域有建树、有经验的达人，他们会不定期分享自己的经历和经验，发起俱乐部活动，吸引用户持续关注和参与。目前在 Clubhouse 内最火的兴趣俱乐部都集中在创业、时政、投资、情感和个人提升领域，譬如 STARTUP CLUB、HUMAN BEHAVIOUR、CREATIVE EXECUTIVE OFFICERS、INSTAGRAM MARKETING SECRETS、WOMXN IN BUSINESS 等俱乐部都拥有接近或超过 10 万人加入。如果你是新注册用户，在填完用户名之后，系统也会引导你根据个人兴趣加入俱乐部、关注行业达人
• 在线播客：任何新奇的声音社交工具都一定躲不过播客创作者们的敏锐嗅觉，播客主播和听众也是 Clubhouse 的主力用户群之一。许多播客栏目都曾在 Clubhouse 上尝试录音或发布直播节目，我在 Clubhouse 上参与的第一个播客也是由《社会人科技评论》主播汉洋发起的「闲聊一小时，一刀不剪直接发播客」活动
• 话题讨论：Clubhouse 主打的语音群聊产品形态注定了它非常适合用来集中讨论某个话题，在 Clubhouse 上活跃度最高的产品经理们也格外热衷于话题讨论
• 访谈直播：除了名人和达人，Clubhouse 上还有许多媒体从业者，他们会把自己的在线访谈搬到 Clubhouse 中，让听众可以直接收听和参与访谈过程
• 音乐频道：尽管 Clubhouse 的音质不算好，但仍有不少音乐创作人和爱好者把 Clubhouse 当成了「音乐广播站」，每天在群组里放送各种音乐
• 白噪音：「寻求陪伴感」是我最近听到 Clubhouse 用户谈及最多的使用这款产品的原因。许多群组都无人说话，大家通过「相聚在一个虚拟空间」来营造「有人一起做事」的感觉，特别符合疫情期间人们在家办公、身边无人陪伴的心境。也有群组的主持人会直播自己开车、做饭、撸猫、打字等声音，其他人则将这种声音视为办公的背景音，默默收听

由于 Clubhouse 鼓励陌生人之间发现与相遇，你有机会在这个平台上踏入很多自己从未接触过或者想像过领域，譬如有天文学家阐述自己的科研故事，有闺蜜团探讨如何和男孩子约会，有政客为竞选市长而陈述自己的参选纲领，甚至有神秘主义者讲述他撞见外星人的遭遇。

总体来看，Clubhouse 完全基于声音交流的产品设计给了用户很大的想像空间，目前这些玩法也一定是这款产品在用途上的初级阶段。随着未来注册条件的放宽和更多类型用户的进入，「Clubhouse 能用来做什么」这个问题的答案肯定会越来越丰富。

除了玩法上的多样和名人效应带来的流量，Clubhouse 还有一套非常严格且备受争议的新用户邀请机制，这套邀请机制也成为 Clubhouse 近期窜红的助推剂。

Clubhouse 的注册流程完全采用邀请制——新用户想要加入 Clubhouse，必须获得老用户的邀请。通常来说，每个已注册用户都会有两个邀请名额（根据用户在社交媒体上的反馈，部分老用户会有更多邀请名额，也有用户完全没有邀请名额，但大部分用户的邀请名额都是两个），用掉之后短期内将无法再邀请任何人。不仅如此，每个用户的个人页面都会永久显示自己的邀请人，这种层层传播的关系链也构成了产品的重要部分。正是因为这种邀请机制的存在，才让 Clubhouse 邀请码突然变成了稀缺资源，导致你的 Twitter 和朋友圈里到处都是「求邀请码」的消息。

当然，如果只是邀请机制严格，并不足以引发争议，真正的争议点在于，发送 Clubhouse 邀请码时要读取用户通讯录并扫描，随后才能选定发码对象。换言之，如果你想要邀请其他好友加入 Clubhouse，不仅需要获得对方的手机号码并存入自己的通讯录，还要授权 Clubhouse 完全读取并扫描之。对于看重个人隐私保护的用户而言，这种设定无疑大大越过了个人隐私的红线。

优质的种子用户、新奇且自由的玩法、限制和争议——种种因素都让 Clubhouse 具备了「火」的可能。就在最近，Clubhouse 接受了一笔投资，令其估值达到了 10 亿美元。这条消息引发了创投圈的重点关注，而创投圈恰恰又是 Clubhouse 的核心用户群之一——不同圈子交叉重叠、层层助推，加上马斯克等名人站台，终于让这款诞生了九个月都不温不火的产品在一夜之间坐上了火箭。

Clubhouse 当下的优点和问题

抛开「热门产品」的光环不谈，单就体验而言，Clubhouse 仍是一款不错的产品。在我看来，这款产品最大的亮点有两处，分别是低延迟的语音聊天和发现更多有趣人群的可能性。

作为一款主打全语音沟通的产品，Clubhouse 在语音聊天时的延迟很低，几乎达到了和打电话类似的水准，这也让 Clubhouse 成为我目前用过延迟最低的在线社交工具。单就延迟水平而言，Clubhouse 甚至击败了 Zoom、Skype 和 QQ（微信更是一边儿玩儿去吧）。不仅如此，Clubhouse 在支持多人同时说话上也堪称强悍——部分大型群组的发言嘉宾能达到上百人，其中一二十人会高频交叉说话，在这种情境下，Clubhouse 依然可以从容应对。由于延迟降低，人们在语音聊天时的顿挫感和抢话机率都大幅下降，我想这也是用户更愿意借助 Clubhouse 聊语音的原因之一。我近期也已经和一位嘉宾约好，尝试用 Clubhouse 连线做一期《一派·Podcast》试试看。

不过，Clubhouse 的通话延迟虽低，质量却算不上好，每个人说话的声音都有明显的压缩过的痕迹，这或许正是产品为降低通话延迟而付出的代价。

顺带一提，Clubhouse 的语音通话核心技术来自于 声网（Agora），这家公司专注于音视频流播技术的研发，目前已经在纳斯达克上市。声网此前已经为许多大型企业提供过语音和视频通话技术，但这次 Clubhouse 的爆红无疑让大众对这家技术型公司的了解更进了一步。

Clubhouse 的另一优点是很容易发现各种新奇的群体和领域。这款产品的自我定位是「Drop-in audio chat」，从实际体验来看，它也确实鼓励你在各个房间里进进出出、随便看看，发现不同的人群。除了上文提到的俱乐部和用户推荐机制，好友列表也是发现新领域的重要途径。你可以在好友列表中看到每位好友当前所在的群组，系统也会不断向你推送消息，让你知道你关注的名人和好友又开启了什么话题。

我最近在自己的社交媒体时间线上经常能见到朋友发出「在 Clubhouse 上又遇到了有趣的人」的感叹——无论「偶遇陌生人」的惊喜，还是「从他人身上学到了新东西」的满足，都真实地存在于 Clubhouse 中。

当然，作为一款尚处创业阶段的产品，Clubhouse 的完成度还不够高，许多细节也欠缺打磨。连接不稳定是 Clubhouse 最主要的问题——每当知名人物上线或聚集，Clubhouse 就一定会全员宕机，即使平常的聊天也会时不时掉线。此外，Clubhouse 的很多小逻辑还不太明确，譬如当你想要发言并举手后获得了批准，需要到个人页面里才能找到接受邀请的按钮，完全不符合用户直觉。

以当前的产品进度来看，Clubhouse 已经明确了核心玩法，并获得了用户认同，但这只是漫漫长征路的第一步。在完成新一轮融资并突然爆红之后，接下来的产品改进及推广才是决定 Clubhouse 能否从小众走向大众的关键。

结语

Clubhouse 诞生与欧美国家浓厚的俱乐部及社区文化密不可分，这款软件只登陆了 iOS 平台、不支持中文显示、只能在非国区下载，对于大部分中国用户来说上手门槛颇高，近期在中国的走红是一场很大的意外。但这场意外并不是坏事——开发团队可以借此看到中国用户的潜力，并有机会为中国用户提供更多的优化与适配，让更多中国用户加入到「用声音探索世界」的聚会中来。

希望这篇文章解答了你对 Clubhouse 的困惑，也希望你能尽早拿到邀请码，加入这场奇妙的声音之旅。

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