#行业资讯 欧盟准备打击诱导用户开通订阅、自动续费、取消续订需要很多步骤的做法，新的数字公平法案正在审议中。该法案重点打击通过界面设计误导用户作出消费决定的做法，包括虚假的仅剩 1 件、还有 60 分钟结束优惠、默认勾选额外收费项目。商家可以继续使用自动续订，但在续订前必须提醒用户，包括续订日期、价格和终止条款等。查看全文：https://ourl.co/128308
欧盟委员会于 2026 年 11 月 11 日提出数字公平法案，计划限制游戏抽卡、诱导消费和难以取消的在线订阅。该法案目前处在提案阶段，提案覆盖面向欧盟消费者提供商品或服务的商家，哪怕商家位于欧盟外也需要遵守这些法律要求。
提案对游戏中的付费随机奖励进行重点监管；网站和应用也需要提供更加清晰的价格信息、提供更容易找到的订阅取消入口。提案将交给欧洲议会和欧盟理事会讨论。
提案将付费获得随机奖励的虚拟物品纳入监管，包括游戏中常见的战利品箱、盲盒和抽卡。对于面向未成年人或商家明确知晓有未成年人使用的产品，商家不得向未成年人提供此类付费随机抽奖。
提案也针对面向未成年人提供的付费取胜和付费推进进度机制设置限制，例如通过人为设置障碍让玩家感到必须付费才能继续游戏或取得胜利，这类行为将会被限制。成年人也将获得关闭随机奖励功能的选项，付费抽卡也需要公开获得不同奖励的概率。
欧盟还准备打击所谓的暗黑模式：通过界面设计误导用户作出消费决定的做法，包括虚假的仅剩 1 件、还有 60 分钟结束优惠、默认勾选额外收费项目、反复弹出付费弹窗对用户施压等。
对于在线订阅，提案要求商家提供醒目的在线终止合同入口，在免费试用结束转为付费订阅前必须获得用户主动确认。自动续费也需要按照协议提供相应提醒，提醒内容包括续订日期、价格和终止条件。
按照欧盟惯例，商家违反这些法律条款最高可以被罚款全球营收额的 6%，这与欧盟通用数据保护条例、欧盟数字市场法案等相同，都靠极高的罚款金额来震慑可能故意违规的企业。
