#手机数码 苹果首次回应 iPhone Duo 铰链处内屏开裂问题,苹果称只有少数设备受影响,遇到问题的用户可以联系苹果换机。有网友猜测苹果可能会召回,不过对苹果来说召回既影响声誉也会造成较大损失,所以至少目前苹果没有召回的计划。另外有小道消息称苹果早已发现问题,现已要求富士康改进生产流程提高质量,所以后续生产的 iPhone Duo 可靠性可能会更高。查看全文:https://ourl.co/127690
苹果首款折叠屏设备 iPhone Duo 在开售数日后,陆续有用户报告内屏沿铰链折痕开裂并出现亮线或像素异常。目前在社交媒体上有大量用户发布 iPhone Duo 铰链导致的屏幕显示问题,很多人猜测苹果可能会宣布召回,但现在苹果回应称仅少量设备受影响。
苹果日前首次针对 iPhone Duo 铰链问题发布官方回应,苹果称该公司已经注意到少量 iPhone Duo 设备的内屏故障,遇到此类问题的用户可以联系苹果更换设备。苹果还强调,受影响设备通常会较早出现故障,大多数 iPhone Duo 不受这个问题的影响。不过苹果并未公布受影响设备的数量或占比。
苹果在产品发布时介绍,iPhone Duo 的铰链由 100 多个组件构成,用于控制开合并支撑展开后的屏幕。内屏采用特殊粘合结构让显示层在折叠时相对滑动以缓解弯折应力。用户报告的损坏位置集中在铰链折痕附近,让铰链支撑机构成为关注重点。
iPhone Duo 的生产组装全部由富士康郑州工厂完成,目前社交媒体上流传的小道消息称,苹果很早就发现 iPhone Duo 的良品率较低因此稍微放松了品控。在正式发售并出现铰链引起的问题后,苹果也及时分析了原因,随后改进生产流程。
对苹果来说大规模召回影响声誉也可能造成较大的损失,所以现在的苹果就是遇到问题就联系售后换机,待后续改进后的版本陆续上市后出现问题的概率会降低,以此完成过渡解决这次 iPhone Duo 首发的质量问题。






