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#软件资讯 微软承认 Outlook 经典版可能无法正常加载邮件图片，不过目前微软也没有提供临时解决方案。用户打开邮件时可能看到图片显示红色叉号或者错误提示，显示无法显示链接中的图片，微软怀疑这个错误与图片嵌入样式有关，但目前没有解决办法。查看详情：https://ourl.co/113044

据微软发布的支持文档，目前部分使用 Microsoft Outlook 经典版的用户可能会遇到无法下载邮件中的图片，无论是常规邮件还是新闻简报或者邮件签名中附带的图片都无法正常加载，Microsoft 365 团队目前正在调查问题暂时还没有解决办法。

微软称用户可能在打开邮件时注意到邮件中包含的图片显示红色叉号或者错误提示，尽管并非所有情况下都可能出现无法加载的问题，但在 Build 2604 19929.20164 及更高版本可能会频繁出现此类问题。

图片加载错误时也可能出现如下提示：无法显示链接中的图片，该文件可能已经被移动、重命名或被删除，请确认链接指向正确的文件和位置。

目前微软并未提供任何解决方案，或者说提供的解决方案并不是对用户而言的，微软称用户可以检查图片的内容 ID 看看内容是否以 XML 元素的形式出现，这种 XML 元素是告诉 Outlook 如何显示邮件中的嵌入图片。

但这只是对于邮件发送方而言的，邮件发送方应当避免使用顶部和底部环绕文字样式来设置图片，这样可能可以避免图片无法正常加载，接收邮件的用户要么等待发件方修改图片嵌入方式，要么等待微软修复这个问题。

请特别注意：由于图片本身并未被下载到本地，因此如果转发或回复邮件，该图片同样会无法显示，所以如果必须查看图片的话，请联系发件方通过其他方式向你提供图片。

via Microsoft