#系统资讯 微软开始测试 Windows 11 云端驱动程序恢复功能，当检测到异常驱动程序时，将通过云端回滚到旧版不受影响的驱动程序。这个问题说到底还是解决用户体验问题，毕竟 OEM 提交的驱动质量残次不齐，但出现问题用户首先会觉得 Windows 11 垃圾，现在云端恢复功能可以在更短时间内快速解决问题。查看详情：https://ourl.co/112918

在 Windows 10/11 中各类驱动程序引起的问题向来非常多，多数情况下驱动程序的问题都是 OEM 开发质量较差或者没有完整测试兼容性导致的，当然也有些情况下是微软发布的系统更新导致驱动程序产生兼容性故障。

无论是何种问题导致的驱动程序问题都可能会让用户的正常使用受影响，所以现在微软开始为 Windows 11 推出名为云端驱动程序恢复的新功能，该功能在不需要用户干预的情况下，自动回滚问题驱动到旧版本以确保用户能够正常使用。

主要解决用户体验问题：

以前 OEM 通过微软分发的驱动程序如果出现问题，OEM 必须重新向微软提交更新后的驱动程序，这些驱动程序会被重新推送到设备端，但 OEM 发现驱动程序异常、修复问题、推送新版本都需要很长时间。

在这段时间内用户体验就会受到影响，而且出现问题后用户多数情况下可能也会以为是系统问题，也就是糟糕的 Windows 11 体验，某些情况下甚至可能需要用户手动卸载问题驱动后再重新安装，但大多数初级用户可能并不清楚哪些驱动程序出现问题。

而通过云端驱动程序恢复功能则可以比较快速和轻松地解决问题，当微软在驱动程序评估中心发现质量问题的驱动程序时，就可以触发从云端恢复的操作流程，这个流程会自动将 Windows 11 上的问题驱动程序替换为以前可用的版本。

对用户而言整个过程都是自动化的，不需要用户手动更新或卸载驱动程序，也不需要安装 OEM 提供的某些配套软件，整个过程通过 Windows 11 更新功能进行，用户被异常驱动程序影响的时间也会大幅度缩短。

云端驱动程序恢复的工作原理：

微软在博客中简单介绍这项新功能的工作原理，恢复过程首先是识别最新发布的驱动程序存在的质量问题，这部分识别可以通过遥测数据或收集用户反馈等，当然 OEM 也可以在收到用户反馈后联系微软进行通报。

确定需要执行驱动程序恢复时，微软会创建恢复请求为特定版本的驱动程序添加相关标签，随后通过云端下发指令到 Windows 11，系统更新会在定时检查更新时按照回滚指令卸载驱动程序、替换为此前没有异常的旧版驱动程序。

这里的前提是有驱动程序能够恢复，如果微软找不到已经经过批准的驱动程序，则无法执行恢复流程，这种情况下还是需要 OEM 开发新驱动程序并提交给微软，微软再将新驱动程序推送到 Windows 11.

微软计划在 2026 年 5 月～8 月期间针对云端驱动程序恢复功能进行测试，测试期间主要是验证对于手动选中的驱动程序是否能够正常恢复，最终到 2026 年 9 月开始逐步向所有设备开放。

via Microsoft