#人工智能 A 社的暗箱操作让人摸不着头脑：Claude Code 会将 HERMES.md 标记为黑名单关键词，Claude Code 中触发该关键词可能会切换为 API 计费。网友因为这个错误产生 200 美元账单，结果 A 社的 AI 机器人客服只感谢反馈错误但称不能免除账单，也就是说用户帮助 A 社当 QA 结果还要自己花钱。查看详情：https://ourl.co/112829

Claude Code 此前已经禁止用户在类 OpenClaw 智能体中使用订阅配额，A 社给出的解决方案是如果用户要在此类智能体中使用则应当改为 API 请求，也就是需要为 API 请求单独付费而不是使用订阅套餐内提供的配额。

就以上情况网友 @Alexxxklepa 在使用时被意外产生 200 美元的账单，产生账单的根源原因是 GIT 提交里有个字符串 HERMES.md，也就是 Claude Code 错误认为用户是在 Hermes AI 智能体中使用订阅，因此自动切换为 API 计费模式。

说起来这是个很简单的问题，网友根据自己的排查将问题反馈 Claude Code 团队并得到确认，随后该团队将错误修复，但针对用户因为此次错误产生的 200.98 美元账单，A 社不愿意免单，也就是反馈 BUG 的用户不仅没有得到补偿，反而要因为 A 社的错误而支付费用。

只识别特定字符串并切换到 API 计费：

故障原因 (姑且认为这是错误而不是 A 社故意的) 是 Claude Code 会将提交记录纳入提示词范围，然后在服务端用某种机制标记黑名单关键词，这里面就包括 HERMES.md，检测到黑名单关键词后 Claude Code 会将用户订阅计费切换到 API 单独计费模式 (而且还是后付费模式)。

常见文件名例如 AGENTS.md、README.md 或者没有后缀的 HERMES 和小写的 hermes.md 都不会触发黑名单机制，但如果是全大写的 HERMES.md 就会触发黑名单，当然以上只是网友测试出来的黑名单而不是全部黑名单，或许 OpenClaw 相关的某些关键词也会触发切换到 API 计费的模式。

AI 客服承认问题并感谢反馈但拒绝免单：

网友尝试联系 A 社客服 (其实也只有 AI 机器人客服) 反馈问题，AI 客服承认漏洞并将其称为身份验证路由问题，但是 AI 客服强调不会因为服务下降或技术故障导致的账单路由错误提供任何补偿。

也就是说帮助 A 社发现漏洞不仅不会获得奖励，反而要因为漏洞自己支付账单，尤其是这是后付费机制而不是预充值模式，所以当用户发现没法正常使用时可能已经产生大额账单，如果长期欠费可能还会影响账号的正常使用。

最终这份 200 美元的账单可能还需要网友联系 A 社的人工客服 (估计要通过提交表单的方式联系并等待处理) 来解决，至少 A 社的 AI 机器人客服不能直接给网友免单，而这个错误估计也影响更多用户。

via Reddit