#系统资讯 微软确认安装 2026 年 2 月及之后的累积更新后,部分 Windows 11 用户被拒绝访问 C 盘,这导致大量应用程序无法正常启动。更糟糕的是由于权限问题用户也没法卸载更新,但这个问题主要影响三星系列设备,微软猜测可能和三星的 Galaxy Connect 应用有关。查看全文:https://ourl.co/112166
C 盘对于 Windows 系统而言是非常重要的,微软会将重要系统数据放在 C 盘,同时用户主文件夹及相关子文件夹也都放在 C 盘里,当然软件安装时通常也会默认选择 C 盘。
据微软发布的最新支持文档,在安装 2026 年 2 月及后续累积更新后,部分 Windows 11 用户将无法正常访问 C 盘,这导致大量应用程序无法正常启动,严重影响用户的日常使用。
受影响的系统包括 Windows 11 24H2/25H2,而受影响的设备则主要集中在三星笔记本电脑上,目前微软猜测是可能与 Samsung Galaxy Connect 应用有关,但当前尚未确定根本原因。
微软在文档中表示,包括巴西、葡萄牙、韩国和印度等多地区的用户都报告类似问题,而用户使用的设备主要是 Samsung Galaxy Book 4 或其他三星消费级台式机。
实际问题表现包括:
- 用户尝试访问 C 盘时系统弹出提示访问被拒绝的提示
- 多种安装在 C 盘的软件包括系统预装应用无法正常启动
- 因为权限问题用户无法提升权限,也无法卸载更新
在网络社区中有网友尝试强行修改 C 盘及其文件夹所有权可以解决问题,但通常情况下修改此类文件夹所有权可能会引发意料之外的问题,所以最佳做法仍然是等待微软和三星寻找问题根源并发布修复程序。
受影响的用户可以在 Windows 11 健康仪表盘中关注这个已知问题:https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-11-25h2#3801msgdesc