导语：大型企业在全球化、规模化运营下，邮件安全“效率与安全难以兼顾”的共性矛盾，具体可归结为三大核心痛点。
城市道路的乘用车、物流园的货车、工地上的工程车……这些“奔跑的交通工具”里，不少都装着赛轮集团的高品质轮胎。作为全球轮胎行业TOP10企业，赛轮集团有限公司（以下简称“赛轮集团”）的业务早已“跑”向全球——21000+员工分布青岛总部及全球各地，产品销往180多个国家。而邮件系统，正是支撑其跨区域协作、订单流转、生产数据同步的“核心血管”。
“2万多人的庞大团队，分散在不同区域，邮件账号异常、数据泄露风险藏在海量信息里，以前排查问题全靠手动翻日志，一旦出现安全问题难以及时响应，不仅会打乱业务协作效率，更可能导致核心业务数据外泄，处于’被动救火’的状态。”赛轮集团邮件安全负责人的感慨，点出了企业在邮件安全管理中的现实困境。
大型集团邮件管理之痛
被动应对，效率与安全双压
赛轮集团面临的挑战并非个例，其背后折射出大型企业在全球化、规模化运营下，邮件安全“效率与安全难以兼顾”的共性矛盾，具体可归结为三大核心痛点：
·无预警、排查慢：异地登录、异常转发等风险无提前预警，等问题发生后才追溯；日常排查异常需跨系统核对日志，耗时数小时；
·防护弱、风险多：缺乏威胁行为分析，难以监控到如安全漏洞、核心数据外泄等潜在风险，往往安全部门找上门才紧急处理，错过最佳防控时机；
·数据散、汇报难：员工误操作易混入统计数据，难以精准剔除，影响数据有效性；追溯历史数据“查无依据”，邮件日志默认仅存30天，每月做报告得手动扒日志做图表。
赛轮邮件管理升级
从分散低效到协同提效
赛轮集团经过多重调研及测试，最终选择CACTER邮件安全管理中心（以下简称“SMC2”），精准应对大型集团“规模化管控”挑战，从效率、安全、数据三个维度破局：
一、运维效率减负提速：从“跨系统翻日志”到“平台一键管”
以前核实异常风险问题需跨部门逐一沟通，日志逐一排查，耗时数小时；运维界面复杂，功能查找繁琐，效率低下；跨区域团队与总部团队共用管理账号，多人操作界限模糊易冲突，管理误改规则可能影响订单邮件流转，
SMC实现了账号“快速排查+权限分级”：
·异常排查高效化：快速调取员工账号安全配置、登录数据、风险类型统计，30分钟内完成以往数小时的排查工作，无需逐一找跨区生产、销售同事沟通，保障跨区域邮件协同不中断。
·角色权限精细化：按总部、生产基地、海外团队的运维级别分配权限，职责明确、界面清晰，避免误操作影响核心业务。
客户证言：“借助SMC2统一的管控界面，我们能快速排查账号异常、登录风险和邮件流问题，将繁琐工作转为平台直接操作，大幅提升安全与运维效率。”
二、安全防护全面升级：从“被动响应”到“主动预判”
以往依赖安全组发现异常后反向排查，响应滞后；跨区域出差员工的异地登录、工艺数据邮件异常转发等潜在风险无法提前预见，易引发数据泄露。
SMC2构建了“实时监测+主动告警+提前布防”安全防护：
·态势实时掌控：每日可查看攻击态势界面，直观了解针对邮箱中生产数据、订单信息的攻击量级与类型，风险动态提前掌握；
·风险主动预警：可预设异地登录、异常转发等告警规则，尤其针对研发工艺、核心订单邮件，潜在风险及时通知，为处置预留充足时间。
客户证言：“通过SMC2，我们能主动发现账号异地登录、异常转发等潜在风险，再结合实时告警，实现了从“被动响应”到“主动防控”的转变，有效避免了多种安全问题的产生。”
三、数据可视化报告：从“扒数据做图表”到“看屏出结论”
以前日志默认仅存30天，涉及生产工艺、订单合同的邮件需追溯时“无依据”；月度汇报需手动扒取零散数据、手动制作图表，耗时耗力且易出错，数据支撑力薄弱。
SMC2让数据“可存、可查、可用”：
·日志长期留存：数据保存周期可达1年以上，支持按工艺图纸、订单编号等附件名称、大小，进行多维度筛选查询，满足业务追溯需求；
·简化日常汇报流程：平台提供排行榜、态势图等图表直接生成，汇报无需二次加工，数据支撑更直观。
客户证言：“平台提供的可视化日志、员工异常排行榜、攻击态势等数据清晰直观，无需二次加工就可以获取有效信息，极大方便了日常汇报和报告的编写，让工作成果更具说服力。”
正如赛轮轮胎承载交通工具驰骋全球，CACTERSMC2为赛轮集团邮件安全保驾护航，它精准匹配“规模化管控+核心数据安全”核心需求，让21000+员工跨区协作、180多国业务拓展的邮件流转安全高效，也为更多大型企业提供了可复制、可落地的邮件安全管理范本。
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