#手机数码 苹果回应 iPhone 17 等机型背面出现的划痕：零售店内展示机的 MagSafe 支架问题，可以擦干净。针对社交媒体流传的划痕问题，苹果表示经过调查后确定问题根源是 MagSafe 支架材料转移到手机背面，可以通过清洁去除划痕，苹果也正在计划更换店内的部分 MagSafe 支架。查看全文：https://ourl.co/110806

苹果在秋季发布会中夸赞 iPhone 17 系列使用的材料，苹果使用的材料从钛合金换成铝合金，不过社交媒体上流传的图片让用户对铝合金的耐用性感到怀疑。

流传的图片主要是苹果零售店中的展示机，这些展示机背面区域出现多个严重的划痕，现在苹果已经对划痕问题进行回应，苹果称这些并非是真划痕，而是展示机使用的支架材料转移到机身背面。

苹果称经过调查后确定出现的这些瑕疵是部分门店中使用的 MagSafe 支架磨损造成的，也就是支架上的材料经过多次贴合转移到手机上，可以通过简单的清洁解决大家看到的划痕。

目前苹果也开始制定计划将零售店中出现磨损的支架更换掉，苹果还表示店内展示机划痕问题也影响 iPhone 16 系列，主要是这些展示机每天都经过多次与支架的贴合。

当然正常的磨损也是不可避免的，苹果称：

iPhone 17 Pro 的摄像头边缘和其他苹果产品 (包括其他 iPhone 和 MacBook 等产品) 上的阳极氧化铝边缘具有相似的特性，虽然这些材料非常耐用并且经过苹果的严格测试，但随着时间推移用户可能会看到正常的磨损例如轻微的擦伤等。

YouTube 视频博主 JerryRigEverything 在测试中则发现另一个耐用性问题，测试显示 iPhone 17 Pro 背面摄像头平台凸起的边缘非常容易划伤，这名博主认为这个缺陷是因为苹果没有在摄像头边缘添加倒角或圆角。

另外还需要提到的问题是苹果零售店中的展示机背面确实出现本文提到的「划痕」，不过在社交媒体上有不少图片可能是伪造的，即故意利用工具造成的划痕以获得更多关注，毕竟 iPhone 17 系列上市时间还非常短，正常使用不应该出现非常夸张的划痕。