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本篇文章将详细描述我历时三天,仔细研究、逐一排查,解决 Windows 电脑外接声卡时,时不时出现卡顿、爆音的问题的过程。
事情是这样的,最近买了监听音箱,就把好几年前的买的 UR24C 拿出来当常备设备了(平常只有在录音的时候会用到,而且有时候在软件里会掉驱动)。

接上监听音箱后,果不其然那个小毛病又出现了。不管是在听歌还是在打开 DAW 操作的时候。虽然只卡大概 0.5 秒就能连回去,但有时候真的很影响心情。而且还没有规律,我也不知道什么情况下会卡一下。当然,这种音频问题大多发生在 PC 上,我相信接 Mac 不会存在这个问题。

我卸载声卡驱动,去官网重装了驱动(斯坦伯格 UR 系列的驱动最后更新是在 2024 年末)。
将 buffer size 调高,不起作用。声音卡顿、爆音依旧出现。
于是上网一搜,好家伙,很多人都有和我一样的问题。很多都是近几年出现的,新电脑、新系统上尤其容易出现。可能导致问题的乱七八糟的理由竟如此之多。随便列举几个吧。
- 系统版本是 Windows 11,需要装回 Windows 10;
- 连接线需要连接 USB 2.0,如果电脑上已经没有 USB 2.0,需要买个转换器试试;
- 需要设置电脑 BIOS;
- 需要禁用显卡音频。
就我光查到的就至少有十多条,于是我又上官网看了下,就看到了更为搞笑的——就连手机离得太近都算卡顿爆音理由。
当然以上理由来源冗杂,不足为信。
我列举下真正必须要注意的事项:
- 将声卡驱动更新到最新;
- 更新到最新的 BIOS,在各厂商官网下载最新的驱动;
- 在 BIOS 中关闭 C-state 和 Speedstep;
- 将显卡驱动(比如 N 卡)更新到最新
- 用 5V DC 电源给声卡外部供电,避免电脑本身供电不足,尤其是笔记本电脑;
- 最好用 C to C 线连接电脑和声卡;
- 如果你的电脑 USB 口不支持 USB 3.0,则需要在声卡驱动中选择 2.0 模式;
- 将电脑的电源选项调整为高性能;
- 在设备管理器中选择「通用串行总线控制器」中把所有设备的「电源管理」选项中的节电选择关闭。

不过,我做完以上几项后依旧没有解决问题,还是会时不时卡一下。这时候我网上搜索,找到了一个叫「LantencyMon」的软件,这个软件才是测试电脑是否有延迟、卡顿的「最终检测标准」。
下载地址:https://www.resplendence.com/latencymon

如图所示,软件的结论是你的系统看起来不能处理实时的音频任务,声音可能会卡顿。并且一个叫 ACPI.sys
的进程,导致了这个问题。
ACPI.sys
对于这个问题,我在油管上终于找到了一个解决方法,不过这个解决方法对于 PC 来说不是一劳永逸的,每次重启电脑后都需要重新操作一次。
在设备管理器中,禁用或卸载以下几个选项,不用担心,重启电脑后这些驱动就会被自动装回来。
- 电池——Microsoft ACPI 兼容的控制方法电池;
- 系统设备——ACPI 处理器聚合器;
- 系统设备——Intel(R) Innovation Platform Framework Generic Participant;
- 系统设备——Intel(R) Innovation Platform Framework Manager;
- 系统设备——Intel(R) Innovation Platform Framework Processor Participant;
- 系统设备——Intel(R) Management Engine Interface #1;
- 系统设备——Microsoft Windows Management Interface for ACPI。
这个时候再跑 LantencyMon,ACPI.sys
的问题终于解决了,不过又出现了新的问题,比如 wdf01000.sys
,也是导致延迟升高的元凶之一。
最终解决方案
还是借助于油管大神,我终于彻底解决了 Windows 电脑外接声卡卡顿爆音的问题,这个困扰我三天的问题终于被我攻克了!期间我还找了某宝的人,感觉某宝的人自己都不会,最后也是退款。
简单总结下这个 1 分钟的视频:
- 下载 PowerSettingsExplorer;
- 在软件中找到并关闭「处理器闲置降级阈值」和「处理器闲置升级阈值」;
- 打开「控制面板」- 「电源选项」,确保选择「高性能」模式;
- 打开「更改高级电源设置」;
- 将「硬盘」「睡眠」和「处理器电源管理」按照下图进行设置。


- 下载 UnparkCPU;
- 将 Core parking index 拉到 100%;

这个时候再去测 LantencyMon,我终于彻底解决了问题,能愉快地听歌了。
这也是为什么想省心省力就直接上 Mac 的原因,要是一个小白碰到这种声卡卡顿爆音掉驱动的问题,不上全网全力查找资料,那就得一直忍受。而且不排除随着 Windows 系统的更新,还会有更多的 bug 和兼容性问题出现。
顺带说下斯坦伯格的 UR 系列声卡,作为品牌旗下的经典产品,虽然产品本身不是声音卡顿爆音的元凶,但至少在 Windows 上需要谨慎购买。
再次提醒:如果是 ACPI.sys
的问题,是每天都需要操作一遍。
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