#硬件设备 因存在起火爆炸风险，罗马仕宣布召回约 49 万台移动电源，消费者可以免费换新或退货退款处理。早前有高校禁止学生使用罗马仕充电宝登上微博热搜榜，禁用的原因则是罗马仕充电宝较其他品牌有更高的起火爆炸风险，现在罗马仕决定召回受影响的产品。查看全文：https://ourl.co/109404

早前有高校禁止学生使用罗马仕充电宝登上微博热搜榜，相关高校也证实消息属实，原因则是罗马仕充电宝相较于其他品牌的充电宝有更高的起火爆炸风险。

这起事件也敦促罗马仕主动发布召回信息，据罗马仕发布的官方消息，罗马仕此次召回 3 款合计 491,745 台充电宝，这些充电宝因电芯原材料问题，在使用过程中可能会存在过热甚至燃烧风险。

值得注意的是，部分召回的充电宝发布时间将近两年，此前罗马仕应该也收到各种渠道的反馈信息但似乎并未选择召回，而是这次高校发布消息禁止使用并登上微博热搜榜后罗马仕才宣布召回。

召回型号和批次：

型号：PAC20-272 合计 331,578 台

生产批次：C14-P6/P7，M14-P6/P7，C13-P6/P7，M20-Q1/Q2，M14-Q1/Q2，C14-Q1/Q2

型号：PAC20-393 合计 113,253 台

生产批次：M14-Q6/Q7，C13-Q6/Q7，M20-Q6/Q7，M22-Q6/Q7

型号：PLT20A-152 合计 46,914 台

生产批次：M20-P8/Q1

召回原因：

本次召回的移动电源产品，由于部分电芯原材料来料原因，极少数产品在使用过程中可能存在过热现象，在极端场景下可能产生燃烧风险，存在安全隐患。

补偿方式：

罗马仕将为受影响的用户提供 1 台全新的、不低于原产品价值且符合安全要求的移动电源产品，或做退货退款处理。

注：罗马仕并未提供填表申请之类的售后方式，建议用户直接联系购买移动电源时的买家，如果找不到买家或买家不承担售后服务，只能拨打罗马仕客服电话寻求解决方案。