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背景

自从微信推出「扫一扫识物」功能后，引起了我们的兴趣，于是便安排产品、商务、技术团队一齐进行调研，挖掘市面上的同类产品，从中找到潜在的技术供应商。

在开始调研前，我们需要一款称手的工具来进行团队协作，在试用了 Google Sheet、Asana 等一众表格、任务管理工具后，最终选择了 黑帕云，因为它解决了跨团队协作调研中的五个痛点：

• 数据不规范
• 多工作流无法共存
• 数据无法一对多关联
• 数据无法被引用
• 项目同步依赖日报

因保密原因，以下展示数据经过一定处理

痛点 1：数据不规范

团队填表最常见一个问题就是表述不一致，导致数据不规范，举个例子：

上图中几个供应商所在地都是中国，但大家都有自己的表述，于是就成了上图的情况；

当然可以出个 SOP（标准作业程序）来让大家照着一定的标准填，可是一来浪费时间，二来人不是机器，可能会出错，为防止出错又要经常校对，一来二去成本太高了；

而在黑帕云中，可以将此类常用数据设置为「下拉框」类型的字段，预定义数据值：

这样成员填写时，只需要下拉选值即可，包括地点、联系日期等，都遵循一致的格式，也方便后续统计和二次利用数据；

而且通过合理的权限分配，可以限定只有项目负责人才能改字段值，一般用户只能填写，保障数据的规范性；

痛点 2：多工作流无法共存

为什么会有多个工作流的诉求呢？

其实很好理解，因为团队分工是有先后的，调研供应商流程是这样的：

• 产品团队先完成前期市场调研
• 商务团队再进行沟通和获取 demo+ 方案报价
• 开发团队最后进行技术评估和性能测试

因此只用一个工作流是没法解决问题的，大家都有各自的工作节奏；

哪怕不同团队都用 Asana/Jira，还是需要各自建立 Project，然后在各自的 Project 中建立相同的任务，以适应不同的工作流程（产品、商务、技术），最终导致一个数据 / 任务多处存在，协作效率低下；

而在黑帕云中，我可以为同一份数据 / 任务匹配不同的工作流，既可适应不同团队的工作流诉求，也可以避免信息重复：

如何做到呢？以下展示成果，首先是管理员视图，包括所有字段 + 数据，我为每个团队都建立了单独的工作流字段

数据看起来又多又杂，所以我会单独建一个表格视图，隐藏不必要的字段，并按照产品服务形式分组，只看产品组相关的信息：

看起来清爽很多了，实际调研时，我更喜欢用看板来驱动任务，严格遵循 WIP 原则 (work in progress)

与此同时，商务团队可以并行联系已被产品组确认的供应商：

当然，也可以看更直观的日历视图：

等商务拿到 demo 和报价后，技术团队可以开始工作了：

只需要一开始定义好各类视图，配置好筛选条件，字段显示 / 隐藏，后续协作效率特别高，大家负责好各自的部分即可

痛点 3：数据无法一对多关联

在这个识物识别领域，很多竞品都是专门做某个垂直领域的，比如专门识别红酒的「酒咔嚓」，专门识别植物的「动物识别器」等；

虽然我们调研的是领域中的产品 / 公司，但调研完后，我们需要对每个垂直领域做出商业价值判断，如此一来，就需要一个单独的「领域」表，以区分「供应商」表

所以我希望能很方便地将「供应商」、「领域」这两个表单的数据进行关联；

而通过黑帕云的数据关联字段，我很方便就将相关数据关联上了，比如在「供应商」表中，为供应商关联到特定领域：

回到领域视图，就可以自动看到每个领域对应的供应商，完美体现数据「一对多」的关系：

而且通过「聚合数据」功能，就可以自动算出特定领域供应商的数量，方便全局概览

配置好后，就可以顺利地对特定领域进行一些基础商业价值分析

痛点 4：关联无法被引用

为了加快调研进度和更好分配人手，我列了一些常用的调研渠道，比如 Google、Statista、七麦数据、阿里云市场等等，我安排团队中每个人挖掘每个渠道的潜在产品 / 供应商；

而在传统的表格类产品中，我需要对每一个新增的供应商分配组员，效率是非常低下的；

而通过黑帕云内置的「数据引用」功能，就非常简便了，因为调研渠道就 11 个，我只需要根据渠道分配好责任人：

回到「供应商」表，引用「调研渠道」表中的「产品调研负责人」字段：

这样就完成了，后续添加任何供应商，只需要勾选供应商对应的调研渠道，数据就会自动关联引用，显示对应的责任人

痛点 5：项目同步依赖日报

在用黑帕云前，我们试着用 Google Sheet 协作了两天，结果发现项目同步比较依赖大家的日报，流程比较繁琐；

而通过黑帕云的「首页」小部件，我构建了一个完成的项目进展图：

里面既包括了供应商的地域 / 产品类型分布，也包括了各个小组的调研进展，方便大家同步进度，发现潜在问题，连日报都省了

总结

最终我们顺利完成了调研，总体而言，黑帕云用着还是很顺手的；

当然也有些不足的点，比如不支持全键盘操作，下拉字段配色不够丰富，首页小部件种类较少等；但瑕不掩瑜，黑帕云 作为一款兼具表格 + 任务协作的工具，是非常适合各公司跨部门进行以数据为中心的各类协作工作；

前期只需花些时间建好表模型后，后面就可以大大节省大量跨团队沟通 / 同步成本，让团队专注于业务本身。

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