#手机数码 澳大利亚监管机构透露 Pixel 4a 有电池过热风险,这也是谷歌发布固件限制电池性能导致手机几乎无法使用的原因。年初谷歌向 Pixel 4a 发布固件说是优化电池性能,但用户更新后发现电池容量大幅度下降几个小时就需要充电,谷歌此前并未透露是因为电池有过热起火爆炸风险。查看全文:https://ourl.co/108311
今年年初谷歌向 Pixel 4a 机型推送新固件更新,不少用户更新固件后发现手机变得不可靠甚至无法使用,最初大家以为是谷歌发布的固件存在问题。
但后来谷歌解释称这次固件更新主要是为了优化电池性能,Pixel 4a 需要新的电池管理功能防止性能下降,但固件更新会降低某些设备的电池容量,所以谷歌也向受影响的用户提供补偿。
事实上也不是部分设备受影响,大多数安装新版固件的 Pixel 4a 都存在电池寿命大幅度缩短的问题,也就是谷歌故意通过固件更新限制电池的充电,这导致 Pixel 4a 几乎无法正常使用,但谷歌提供的补偿也不够再买个新手机。
至于谷歌为什么做现在也终于有解释了,澳大利亚监管机构公布了 Pixel 4a 召回信息,在召回信息中该监管机构提到 Pixel 4a 存在过热风险。
对于锂电池的过热风险是个比较常见的情况,锂电池在温度过高的情况下可能会发生膨胀乃至起火爆炸,谷歌推送的固件更新本质目的就是限制充电避免出现更严重的后果。
澳大利亚监管机构发布的信息明确表明是谷歌自愿在澳大利亚市场召回 Pixel 4a,注意:召回也可以是通过软件更新进行,并不强制必须收回设备并向用户提供新设备。
而在此之前谷歌从未提过这些固件更新是为了降低 Pixel 4a 的过热风险,谷歌也没有在其他市场提供类似的召回信息,所以搞不清楚谷歌这种区别对待做法原因是什么。
说回 Pixel 4a,在安装新固件后由于电池容量大幅度降低,可能每隔几个小时就需要充电,这会严重影响用户的使用,考虑到这种情况不知道后续是否会有消费者对谷歌提起集体诉讼。
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