科技巨头苹果公司近期同意支付9500万美元，以和解一项指控其Siri语音助手侵犯用户隐私的集体诉讼。这项和解协议涵盖了2014年9月17日至2024年12月31日期间，涉及数千万名使用Siri的美国用户。

根据和解协议，每位参与诉讼的用户最多可为5台Siri设备申请赔偿，每台设备最高可获得20美元。这些设备包括iPhone、iPad、Apple Watch、MacBook、iMac、HomePod、iPod touch或Apple TV等。

诉讼起源于用户反映Siri在未被明确唤醒时自动激活并记录周边声音信息，导致用户担心私人对话被收集上传。消费者权益保护组织随后代表用户提起集体诉讼，指控苹果通过Siri收集用户日常对话，用于改善服务或其他未公开用途，且未充分征得用户同意。

苹果公司在和解中否认有任何不当行为，并表示将永久删除2019年10月前收集的Siri个人音频记录。此外，苹果已经推出了新的设置，允许用户禁用为改进Siri和听写而收集的分析信息，并删除所有历史记录。

此次和解是苹果在隐私保护方面的一次重大让步，尽管公司否认了所有指控。和解协议仍需等待美国地区法官的批准。如果和解获得批准，苹果将向所有受影响的客户发送通知，并确保他们的私人电话通话被永久删除。

随着智能语音助手的普及，用户隐私保护问题已成为科技巨头们必须严肃对待的议题。