周三下午,Facebook、Instagram、Threads 和 WhatsApp 遭遇了全球性的大规模服务中断,不同地区的用户受到的影响程度各异。
根据 DownDetector 的数据,这次服务中断大约发生在美东时间下午 12:40,许多用户无法通过网页和应用程序访问这些服务,WhatsApp 也无法发送消息。用户在尝试访问 Facebook 时,会看到一个错误提示:“抱歉,出现了一些问题。我们正在尽快修复。”
尽管 Meta 没有在其在线服务状态页面上发布信息,但其业务平台的状态页面并未显示存在大规模服务中断。虽然部分地区的服务在美东时间下午 1:20 左右开始逐渐恢复,但仍有用户报告无法访问这些平台。
Meta 在其社交平台上承认了这次服务中断,并表示正在努力恢复服务。“我们注意到技术问题影响了部分用户访问我们的应用程序,”Meta 在社交平台上发布了这样的消息。我们正在尽快恢复正常,并对于给您带来的任何不便表示歉意。”
Meta 曾在今年 3 月份发生过一次服务中断,当时全球范围内的 Facebook 和 Instagram 用户无法登录,系统错误地显示他们的密码不正确。2021 年,该公司在遭受全球性 DNS 故障后也曾发生过服务中断。、
美国时间12月11日 07:21 PM,Meta 在社交平台上发布了另一则状态更新,称服务中断问题已基本解决。“感谢您的耐心等待!我们已经完成了 99% 的工作——正在进行最后的检查。我们对于受到服务中断影响的用户表示诚挚的歉意。”
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