FTC警告华擎/索泰/技嘉不要使用「撕毁无效」标签阻止用户拆开硬件
2024-7-4 11:0:1 Author: www.landiannews.com(查看原文) 阅读量:3 收藏

#科技资讯 美国联邦贸易委员会 (FTC) 发函警告华擎、索泰和技嘉不要使用「撕毁无效」标签,这违反了法律规定的保修条款。FTC 称使用撕毁无效这种标签阻碍了用户拆开硬件安装或拆卸额外零部件,制造商的这种规定本身是不合理的,FTC 要求三家制造商在 30 天内修改保修条款,否则可能会被起诉。查看全文:https://ourl.co/104794

在很多电子产品中都有撕毁无效这类标签,这种标签的用途主要帮助制造商识别用户是否自行打开过硬件,如果用户自行打开硬件则会被视为自愿放弃售后条款。

硬件制造商使用这种标签主要是判断产品是否被修改、损坏或以其他方式篡改,对制造商来说如果不是产品本身的问题,例如人为造成的问题那制造商自然是不愿意承担售后的。

FTC警告华擎/索泰/技嘉不要使用「撕毁无效」标签阻止用户拆开硬件

但使用撕毁无效这种标签不一定是合理的,尤其是电脑硬件这类产品用户有可能需要自行拆开安装额外的可选零件和组件,而制造商使用撕毁无效这种标签实际上阻碍了用户的操作。

今天美国联邦贸易委员会 (FTC) 向三家电脑硬件制造商发送函件,警告这些公司不要在产品中贴上撕毁无效这类贴纸,这三家制造商分别是华擎、索泰和技嘉。

FTC 认为至少在美国这三家制造商的行为可能违反《马格努森 – 莫斯保修法案》(MMWA),该法案规定了企业如何制定书面保修信息和政策。

给这三家制造商预留的改正时间是 30 天,FTC 工作人员已经敦促这些公司审查其促销和保修材料,确保这些材料不会明示或暗示保修范围取决于特定的零件或服务的使用。

30 天后 FTC 将再次安排工作人员检查这些制造商的网站看看有没有改正,如果他们没有修改保修条款,FTC 可能会对违规的公司提起法律诉讼。


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