从去年开始就陆陆续续有用户发现 Apple Watch 存在幽灵触摸问题，所谓幽灵触摸指的是用户明明没有触摸屏幕，但 Apple Watch 屏幕可能会自动跳动，比如滑动或者某些控件出现交互之类的。其中还有用户碰到 Apple Watch 自己拨打电话或者阻止用户输入设备密码等严重影响使用的问题。

最初主要影响 Apple Watch S9 和 Apple Watch Ultra 2 机型，在 2 月份时苹果发布备忘录确认该问题的存在，但至今没有解决问题。

当时苹果要求授权维修商遇到客户反馈此类问题时，尝试将 watchOS 系统更新到最新版，不要尝试任何维修操作，如果用户咨询那就帮助用户手动重启 Apple Watch。

现在这个问题似乎正在影响更多设备，在最新分享给授权服务商的内部备忘录中，苹果确认 Apple Watch S7、S8 和 Ultra (第一代) 也存在同样的问题。

目前苹果还是没有找到问题发生的原因，所以还是指示服务商遇到此类幽灵触摸问题时，不要尝试维修、也不要给客户更换新的 Apple Watch，如果客户咨询那还是帮助用户手动重启 Apple Watch。

在 watchOS 10.4 版中苹果已经尝试对幽灵触摸问题进行修复，但没能彻底解决问题，估计接下来的 watchOS 更新还是继续通过软件层面尝试修复。