电子邮件作为全球最主要的通信方式之一，具有简单、廉价和易于获取的特点。然而，由于电子邮件系统在最初设计时并未充分考虑安全性，因此也成为了黑客们的天堂，为他们提供了大量诱人的实施欺诈机会。本文介绍了七种应对危险电子邮件的有效方法，可以显著改善企业邮件系统应用的安 全问题，帮助组织降低风险、保护系统，并将事件处置的时间最小化。

1 制定并执行企业电子邮件管理策略

制定并执行企业电子邮件政策是确保电子邮件使用安全和合规的关键步骤。该策略应提供有关使用和监控企业电子邮件服务的指导方针，明确规定电子邮件通信应围绕工作任务、工作项目和正式业务展开，以避免过多的非工作相关电子邮件。

此外，该策略还应该提供有关创建强密码、定期更换密码和避免共享密码的指导。鼓励员工为企业账户使用唯一的密码，以增加账户安全性。为了防止内部威胁，员工的邮件可能会受到邮件服务器上消息监控的限制。

3 引入基于人工智能的安全工具

企业应该将基于人工智能的安全工具纳入组织的电子邮件安全堆栈中，人工智能和机器学习为传统邮件安全解决方案带来了新的能力。它们能够识别传统工具可能会错过的威胁，阻止最具逃避性和复杂性的威胁，并在其演变为令人恐惧的多阶段攻击之前进行阻止。这些工具可以分析电子邮件的内容、附件和链接，识别潜在的恶意行为，并及时采取措施以保护组织免受威胁。

4 保障端点安全性

企业应该确保员工用于访问电子邮件和网络资源的设备是安全的，安装并定期更新端点安全软件，如防病毒软件和防火墙，这些软件可以及时检测和阻止潜在的威胁。此外，对端点设备应该实施密码管理策略和设备加密。

6 为员工提供安全意识培训

安全意识培训可以让员工充分了解企业安全政策，并明白自己在帮助维护组织安全方面的责任。培训还应涵盖常见威胁类型，特别是基于电子邮件的威胁。通过最佳实践，如避免点击可疑链接和下载未知附件等，员工能够更好地识别和应对潜在的威胁。此外，为员工提供网络安全人员的联系方式，以便在遇到任何问题或发现任何可疑内容时进行咨询。

7 选择一种超越邮件系统的安全解决方案

由于基于电子邮件的威胁可以在组织中横向传播，因此考虑使用涵盖所有协作渠道的电子邮件安全解决方案（例如G Suite、Teams、Slack和OneDrive等）。

参考链接：

https://www.cybertalk.org/2024/02/23/7-best-practices-for-tackling-dangerous-emails/