据蓝点网网友投稿,网易邮箱日前新增邮件追踪功能,这个功能通过网络信标探测收件人是否已经阅读邮件。
与传统电子邮件的发送回执不同,网易邮箱的邮件追踪功能是个强制性的,收件人无法阻止自己被悄悄追踪。
当然这个功能对发件人来说确实有好处,因为可以轻松探测已读不回,这也可以衡量部分邮件的营销效果等。
只不过对收件人来说这个功能非常阴损,只要打开过邮件,即便不发送已读回执发件人依然知道你已经阅读。
邮件追踪的原理:
说起追踪原理其实这个并不复杂,就是古老的网络信标功能 (Web Beacon) , 利用加载 1 像素图片收集信息。
当发件人开启此功能后,网易邮箱会自动在邮件中埋入网络信标,当收件人打开邮件时会下载网络信标图片。
这样网易就可以利用服务器上的访问信息来判断用户是否已经打开邮件,然后把阅读状态回传给发件人查看。
这个功能也被用于追踪附件下载,用户可以使用网易邮箱发信时勾选,当收件人下载附件时也回传状态回来。
需单独付费使用:
当然「这么好」的功能不可能让用户白嫖,所有用户可体验一次邮件追踪,之后必须付费才能继续使用追踪。
价格方面:包月会员每月12元可以无限次使用追踪功能 , 也可以单独购买次数,2元/次/封、当前促销价1元。
那么高贵的网易邮箱会员也不能免费使用吗?是的不能,但如果用户已开通网易邮箱会员则赠送5次追踪/月。
所以对于经常需要使用邮件追踪的用户来说,光开会员是不够的,你还需要额外开通网易邮箱邮件追踪会员。
收件人应如何防御:
说实话利用网络信标追踪邮件阅读情况并不新鲜,这也不是技术难题,而是看哪家提供商拉的下脸进行开发。
因为功能比较阴损实际上对收件人来说存在隐私问题,所以其他邮件提供商不是没能力开发而是不愿意开发。
所幸目前多数邮箱都自带网络信标拦截功能,也就是当邮件中包含远程资源时,默认情况下是不会自动下载。
只要不下载就不会被追踪,而查看邮件的文本内容也不会追踪,所以用户要做的就是尽量不要下载远程内容。
这里的远程内容不仅仅是附件,当邮件包含图片时也会拦截图片,此时邮件顶部会弹出提示询问是否要下载。
下面以Outlook客户端为例:
要自动拦截邮件中的图片等远程资源,请打开Outlook桌面版:点击左上角文件、选择选项、信任中心设置。
在信任中心设置中选择自动下载,推荐选项是两个请勿下载都勾选,同时将第一个请勿下载子选项取消勾选。
仅保留编辑、转发或答复电子邮件时在下载内容之前向我发出警告,将此选项保留检查设置再点击确定即可。
如此设置后所有抵达Outlook客户端的邮件如有图片都被自动禁止下载,只要用户不点击下载就不会被追踪。
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