支付战争这本书记录的是从贝宝创业的早期员工杰克逊的事情, 杰克逊后续成为了贝宝重要的营销人才。本书以他的角度作为第一人称来整理的一些事情与个人感受。整体上阅读下来比较轻松自在,当然内部也有一些以前未曾比对的观点,本篇读书笔记主要是依据这些感觉有意思的观点进行记录与反思。
首先要明确的一点是不管任何传记或者历史,肯定一半真一半假,经不起推敲,要选择相信理性的,不要完全相信作者所写的,所以要有自己的思考与逻辑思辨。鉴于此种背景,书中比较让人感兴趣的内容我均进行了划线做了笔记如下。
竞争是无法避免的,只要是社会活动,竞争就一直存在,只是会走向极端或美好而已,能活下来的都是我们看到的案例,背后有好多已经落败的事情。
“虽然数字化Palm设备的信息安全问题吸引了有隐私保护需求的公司创始人,但是它在商业上的应用非常有限。谁需要加密自己PDA设备上的信息?为什么加密?这种技术怎样才能为公司带来收益?随着两人不断完善企业的商业模式,其存在的理由也开始改变了。彼得·蒂尔在金融领域的背景促使他将支付作为重点的潜在市场。这么一来,他们开发的技术似乎就有适用性了。”
阅读到这里就很明显,你的业务价值是什么?解决的痛点是什么?其实核心是要解决社会活动中的不足之处,回答不出这个问题,市场是无法被认可的,而且即使有需求 ,但是需求并不急迫也不适合直接去投入,二十多年后随着欧盟推出了GDPR,隐私保护变得越来越重要,但是这个问题很复杂解决起来也很简单,因为可以一刀切,下重罚就行了,不用考虑太多技术细节与实现,市场自然就会慢慢重视起来。
“无论这个灵感的来源是什么,这个系统的创意都非常出色。其原理简单、易于理解和使用,更妙的是,这个服务是免费的。”
免费一直是最先使用的策略,在设计中,不管是艺术设计还是工程设计,简单即是美,有时候观看获奖的摄影作品,都是很简单的内容但得有内涵,而不是各种花花绿绿的配色或技巧构图。用户体验度也是非常重要的,例如requests库的优雅。任何行业也类似,从VirusTotal的十几年发展来观察,虽然没有一年时间就出现大功能惊艳四座,但基本上每一年用户体验都会有一些些改变,变得越来越提效。
“当然,对于美国用户,我们称之为‘方便’的东西,对发展中国家的人来说就是革命性的。许多国家的货币政策朝三暮四,”这位前衍生品交易员指出,“就像俄罗斯和几个东南亚国家,它们有时让通货膨胀,有时又让货币贬值,利用这些手段把财富从自己百姓那里抢走。那里的大多数百姓,永远没有机会开设离岸账户,或是把手中的货币换成像美元这样稳定的货币。””
这段话让我理解了一些真实世界的现状,比较受益,和《小岛经济学》中提及的概念一致,我借你的钱,我不会老老实实挣钱还你,我会多印货币,降低比率。比如说2000年创业的贝宝想实现在金融上的创新与权利,但是直到2008年比特币才“真正”实现,因为比特币总数上不变的,这种理念可以保证辛辛苦苦的酬劳能有保证。
“这样一来,腐败的政府几乎不可能再利用旧的手段,从人民那里窃取财富,因为如果它们试图这样做,人们就能把手头的货币换成美元、英镑或日元,抛弃不值钱的本地货币,换成更安全的货币。””
更安全的货币,通过俄乌的冲突下两个国家的货币情况与信誉度我明白了一点,更安全应该是相对安全的情况,不可能有绝对安全的货币。
“正是这种潜力,使康菲尼迪“统治世界”的愿景变得可信。亚洲、俄罗斯和拉丁美洲的货币危机表明,世界各地的人们确实需要增强对自己金钱的控制力。”
不偷不抢,辛辛苦苦的报酬变得越来越贬值,确实是会很打击人的。市场经济下,钱会流向它最需要的地方,同时人也会远离那些越来越多的风险之地。
“而且,因为是在亚洲,网络农场只需从‘付费浏览’的收入中拿出很少一部分给员工,从而获取巨大的利润。””
人生来便不平等,要学会理解到这个点,这并不是宿命悲观论,而是乐生论,美好的理念终归是想象。外包的事情也一直在发生,从OpenAI训练模型所使用的高质量的标注数据看,也能发现大量的内容来自贫穷国家的劳动所得,不过如果能保证这些国家的劳动者的基本安全与保障,也是可以的,只能是相对公平。
“乔希·科佩尔曼意识到eBay的业务模式有不足之处,于是他创建了一家网站,卖家可以很容易地发布一些价格固定、大批生产的商品,如书籍、CD和录像带。”
发现不足而付诸行动,虽然不可能100%能成功做成这件事,但是这个路径是没错的,不足就表示社会活动运作中还可以在优化一些细节。因为在大模型赛道上的提效应用(ChatGPT),此时全球都在往这个方向去探索,有时候想到事物的发展会走向它的对立面,联想到以前工业化后,立马就出现第一、二次世界大战,其实目前也类似,事物的发展肯定存在顶点,自然会有对立面,觉得目前肯定是不会适可而止的,至少几十年前美苏争霸的案例仍过去不久。
除了上述的标记内容,对里面的涉及管理团队以及技术选型和安全相关的案例很有感触,创业的时候,贝宝所有人也是每天至少14个小时的工作强度,就和现状OpenAI团队以前的做法类似,稍一落后,后续人便追赶上来了,这几个月ChatGPT的体验尤为明显,但不太了解最后他们是否获得了相应的回报。而且经济不景气的时候,竞争也随之加大。在2000年的时候,市面上是Windows NT与Unix,如何判断未来的技术趋势与价值?在整本书里,技术仅仅是工具,除了一些非常核心且短时候无法实现的逻辑或系统外,其余的均可以通过招聘获得人才来实现。管理团队上,思路落地效率是最重要的,但人都是会犯错的,不可能一直决策正确,所以内部沟通与创新往往是需要开放的讨论环境才有可能实现。在反诈骗系统案例中,确实很受启发,如果换位思考,在二十多年前你如何为贝宝实现一个反诈骗系统(其实这也是当初支付宝为啥要大力投入安全建设的原因)?在2000年可没有那么先进的安全设备与理念。我想了下会怎么做,也挺感兴趣的,网络安全问题的背后大部分是为了钱,无利不起早,因此金融需要特别重视安全。