下班之后还想赚外快?拿好这份私活指南
2022-12-8 14:30:0 Author: sspai.com(查看原文) 阅读量:27 收藏

每个人都希望自己能接几个私活,在全职工作之外创造更多收入。但一旦失去了公司的庇佑,一个人接活总会遇到很多问题。

我们没有专业法务来帮我们处理法律问题,起草合同,也没有销售来处理售前售后关系,也没有团队成员来一起讨论工作,我们就是单枪匹马去解决所有问题,我一个人是法务、销售、财务,还是执行。工作任务本身未必轻松,还可能会被拖欠款项、客户玩失踪、客户不专业等问题。

今天这篇文章,我会以我作为甲方和乙方的经历,分享我们在接私活时需要注意的事项。咱们单刀直入,直接开始。

从一开始就得定好酬劳

几乎每个人年轻的时候都试过被人占便宜。大概四五年前,我刚开始自己做项目也是不好意思直接提钱的,总想着要对方直接给我一个价格,最好对方直接有一个付费标准,我照着这个标准来就行。那个时候甲方爸爸,多是朋友的朋友,有了这层关系,我就更碍于情面不好开口。

我当时遇到了一个甲方,他不太确定工作量,也不确定我能创造多大价值,希望我先工作一段时间再讨论酬劳。我白干了三四个月,后来因为自己的主业开始忙起来,就退出了项目,对方自始至终都没有主动提出要给我酬劳。当然我也有问题,我没提(我疯狂辱骂自己)。

结束项目后,我才跟他说,我要计算下这段时间的劳动回报。对方面对面地跟我说:你知道我现在完全可以不给你钱吗?我是给你面子才给你钱。

我郁闷了很久,为什么他能那么不要脸?怎么能说出这样的话?难道我的劳动一文不值吗?因为我的退出,整个项目停摆了一段时间,所以我并不是一无是处的,但为什么能说得我的劳动好像是毫无意义的,是因为可笑的「面子」才付费?后来我才整明白一件事,你对自己的定价会影响别人对你的定价。

你能力弱,但只要你要价高,别人就会假定你很有能力,可以来帮助他们解决问题。你不提钱,别人就会觉得你一文不值,甚至会觉得是他们提供了机会让你锻炼自己。当时我没有给自己的劳动定价,所以在他们眼中,是他们提供了机会,让我锻炼自己了(虽然他们没人写过「10 万加」,没人会剪辑视频,也没人有获奖作品),他们不会认为是我有能力,我是来解决问题的。(苦笑)

一定要给自己的劳动定价。你可以按照时间成本定价,也可以是项目难度,甚至是需要动用的人脉关系,总而言之,在任何一项工作开始前,一定要确定酬劳。

不要听信任何「先试试再谈酬劳」的话,说这种话的客户可能一开始没想要不给钱,但当他发现自己不花一分钱事情已经做成了,后面能否付款就全看对方的道德水平了。人是不可靠的,只有白纸黑字的合同和银行存款才是靠得住的,永远不要挑战人的道德水平。

这次项目过后,我突然就对「钱」这个事开窍了。勇于谈钱,是尊重自己的劳动,也是在要求别人尊重自己的劳动。在职场里,直接表达自己对挣更多钱的野心,也是在向上司表达自己能够肩负起更多责任和解决更多难题。如果公司发展顺利,你的工作成绩也亮眼的情况下,上司不愿意投资你的未来,或避开讨论你的未来,那你也可以尽早做下一步打算。

如何敲定酬劳

前文我也提到了,敲定酬劳可以按照时间成本、项目难度、轻重缓急,甚至是所需要动用的人脉关系。如果拿不准,就先定一个自己做了也不委屈的价钱就好,反正多吃几次亏,多做错几次活,就知道什么自己能拿得住多大的项目,可以多做哪些方面的事,这些都是人生经验。

我们在谈酬劳的时候,还需要跟客户问这几个问题:

  1. 酬劳是税前、税后?税点多少?
  2. 以什么方式结算?直接转账银行卡、支付宝、微信?需要开票吗?
  3. 什么时候结算?项目结束后?还是我这部分工作就结账?每个月几号?

如果合作订单金额比较大,可以要求客户在合作正式开始前提前付 30 到 40% 的预付款。在现实中这种谈判很难成功,个人身份很难威慑企业客户。即便是私下成立公司用处也不大,看看每年多少中小公司就是被上游客户拖死的,就知道下游多弱势。虽然不抱期望,但可以在可以提要求就多提要求吧,说不准就成了呢?

为了保障自己的权益,我们还可以自己准备一份合作协议,在开始合作前要求客户用签署,避免他们赖账。我此前也是因为客户赖账才准备了一份协议,但后来一直没用上,可能也是比较幸运。后来合作的客户都是正规公司,反倒是他们会主动要求我在合作之前签署各种协议。

很多人可能会觉得,为了和大公司合作,给履历增光,可以少拿点钱,收支平衡就行。实际上,大公司是不缺钱的——他宁愿你拿多点钱,把活干好,给他们省心,也不想要一个拿钱少,水平一般的合作伙伴。所以你没必要怀着「跟大公司合作,所以我少赚点」的心,该拿多少就拿多少。

按照我的经验,外企的付款流程复杂,速度极慢,但几乎(可以说是 99% 吧)不会欠款。我有一笔 3 万多的酬劳拖了一年,在我以为客户要赖账的时候,突然到手了,因为客户的客户付账了(笑)。至于中小型企业,我们都很难说拖款 8 个月后,那些跟你对接的人还是不是留在这家公司,还有谁能帮你结账(大笑)。

追款的时候不要不好意思,直接问对方:老板,能结算了吗?

态度远比能力重要

除了自己下海接活外,我偶尔也会当甲方,这四五年间,我也体会了很多次甲方的心情。对我来说,遇到脾气大,能力差的乙方都不是最难处理的,最麻烦的是乙方撂摊子不干了。虽说乙方是来赚钱的,但这是私活,不是他赖以生存的工作,签合同的只是他一个人,他只需要对自己负责,不像在公司,他不想干,离职了,公司里还有其他团队能接活,不会拖慢项目进度。所以我做甲方的时候,最讨厌听到的一句话就是 —— 这个活我不做了,钱也不要了。每次有乙方这样说,我就两眼一黑,立刻把这人拉进「绝对不会再合作」的名单里,也会根据情疏远近决定是否训斥他。

很多刚入行接私活的小伙伴,会觉得私活不是全职工作,不需要像在职场那样任劳任怨,一旦遇到客户挑错、任务难度过大,客户态度不好就会立刻甩手不干。这个行为特别没有职业素养,除非你才华过人,名气极大,客户得追着你跑,不然坏了自己的口碑,愿意跟你合作的人会越来越少。

实际上恃才傲物的,生意也做不长久。和气才能生财,有钱客户可不乐意花了钱还要受乙方的气,他们一旦发现还有能力过得去(都不需要才华过人,对外行人来说,80 分和 100 分的差别不大)态度又好的新乙方,立刻就会选择他。

出来做乙方的,总是要记住,态度远比能力重要,因为能力高低相差十几分不会直接影响项目结果。当然,在项目开始之前,因为时间、地点和价值观不合适拒绝是很正常的,合作达成后,就只能做下去。

合作不是只图自己开心。合作开始后,我们付出了劳动力,客户付出了金钱,双方都付出了时间和精力。项目走到一半,突然说不做了,客户得临时去找后补,可能还得多花不少钱,客户找你是来省事的,不是给自己多找一个麻烦的。给客户折腾出那么多事,就算你活好、价格实惠,下次也不会找你。

如果实在发现自己难以胜任这个任务,可以直接沟通,问客户要不要换人,要求他们按照现有的工作成果给到自己一定程度的报酬。你觉得客户不好,你也完全可以㨃回去,直接指出你需要什么样的协助。办法就是直接解决问题,而不是逃跑,既然合作已经敲定下来了,绝对不能撂摊子不干,即使临时结束合作,也得双方共同协议。

前文虽然信誓旦旦说撂摊子不干的人「绝对不会再合作」,但前几年我刚入行的时候,也试过跟几个临时甩手不干的作者再度合作(因为任务时间紧急,钱也不多,找不到活好服务态度又好的作者合作),但后续合作依然让我心碎,不是初稿成品太差,我的修改几乎等同于重写,就是对方态度很差,不回复信息,或者以没有时间拒绝修改稿件。我还记得我当时看着零星几点的修改意见,就很无奈,很想问:「为什么你不能减少半个小时的睡眠时间来修改呢?」但我没问出口,继续对话也很费力,我直接修改了,以后不合作就是了。

而且我发现,那些撂过摊子的人,在后续的合作中会做得越来越糟糕。(这是我自己的感受,没有研究数据支持。)就好像是 —— 我交了一坨大便你都能吃下去,我下次继续交大便又有何不可呢?

我对接的多是写作者,大家也能想象,才华横溢的文化人,大多数是有自己的坚持,比较清高,也不好沟通。我遇到好几个作者,他们写的小说和文章特别好,因为这些作品是他们的表达,没有客户限制他们,一旦面对商务工作,他们的脾气可臭了。有个作者看到客户要求,跟我说「这太恶心了」,我让他确认下要不要接,他还是接了活,但写完稿子就拒绝改稿,最后是我改了稿子。因为合作过程中给我折腾了太多麻烦了,所以我会谨慎选择是否合作。

前文还提到,我会根据情疏远近决定是否训斥他。「训斥」这个词用得有点居高临下了,但⋯⋯大致也是这么个情况。如果我还想跟这个人合作(可能他脾气不好,但能力真行),我会跟对方直接说明我的感受,要明确地跟他说清楚,他绝对不应该在项目开始后,甩手不干,这样很不专业。

如何接私活?

准备一份作品集

作品集有两个主要信息:我是谁、我做过什么。这份作品集可以快速告诉客户,你有能力和经验,可以帮他解决问题。

我会一直更新我的作品集,在全职工作里,在私下中,我做了什么项目,取得哪些成绩,全部罗列出来。这份项目信息不像是简历那么完整,我只会让别人看到我的作品。新客户出现的时候,我就会按照客户需求,给他发相应的作品。我就是在告诉他们:我是专业接活的,你们这样的客户,我伺候多了,不用担心,都可以解决。

客户有了你这份作品集,下次他的朋友需要类似的服务时,也有可能会直接帮你转发介绍你,这样你就立刻收获了一位潜在客户了。可以说,作品集就是敲门砖。

有很多作者在刚接触甲方的时候,没有介绍自己,也没有准备好作品集。他们的作品质量或许不错,但一交流就会发现,他们不是长期跟人合作的状态。如果项目比较重要,或者时间有限的话,我会优先选择有和人长期合作的作者,他们有更多的经验,能理解客户要什么,服务态度也更好。他们不会想在客户稿件里寻找自己的创作自由和尊严。

说到这里,又有一个小故事,我之前找到一位某知名电影公众号的作者来写一篇电影分析,虽然前期沟通好了的客户需求,但成稿还是大相径庭,我让他改稿,他说,他认为约稿就是自由创作,甲方是不可以干涉他的自由意志的。我沉默了,之后问了推荐人聊了聊,发现他之前没有接过客户定制商务稿,所以不懂得应变。

拓展客源

让身边的人都知道你有在接私活,知道你有非常明确的技能,比如写稿、编程、设计、剪辑、配音、销售商品,甚至有人脉都行。总而言之,让每个认识你的人,让每个新接触你的人,都知道你有丰富的经验。有时候我看到潜在客户,我会直接说「你这个活我可以帮你处理」。总之,先让人知道你有这个能力。

之后就是伺候好每个客户,你不可能让每个人都满意,但即使干不好,态度做好。你做好第一个订单,第二个订单,后面客户就接踵而至,陆续有来。我有很多项目都是客户介绍来的,因为我做得好,态度也好。我们总在等待贵人,实际上,我们就是自己的贵人,把事情认真做好,永远不缺钱赚。

在我理解里,好好沟通,认真干活,坚决维护自己的权益,这三点构成了基本的交易逻辑。不惹事也不怕事,遇到不靠谱的甲方乙方,还是得拎出气场来,把气撒出来,大家都是出来工作的,没有谁比谁高贵。

如果有什么新问题,欢迎大家在评论区追问,我会一一回复。祝你「接活」顺利!


文章来源: https://sspai.com/prime/story/vol05-how-to-become-a-moonlighter
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