#系统资讯 微软确认 1 月更新导致 Windows 11 突然黑屏死机然后无法启动，显示 BOOT 方面的损坏需要执行手动恢复步骤。BOOT 方面的错误代码通常意味着系统严重故障、BIOS 或启动 / 引导故障、硬盘故障等问题，这类问题直接重启可能是无用的，必须执行恢复甚至需要手动重建引导或重装系统，具体问题原因微软也没搞清楚还在收集反馈。查看全文：https://ourl.co/111593

微软在 1 月份发布的例行累积更新带来的问题还在增加中，最新被微软确认的是部分设备安装 Windows 11 1 月累积更新后可能会毫无征兆的黑屏死机 (BSOD) 并显示与 BOOT 相关的错误代码。

目前微软也没搞清楚这次更新为什么会导致无法启动问题，所以正在收集用户和企业 IT 管理员的反馈信息，微软称用户不需要卸载更新，因为无法启动问题仅限于特定电脑。

在官方支持文档中微软表示：

微软已经收到少量报告称安装 2026 年 1 月 13 日发布的 Windows 安全更新及其后续更新后，设备无法启动并显示错误代码：UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME。

受影响的设备会显示黑屏并显示错误消息「您的设备遇到问题需要重新启动，您可以重新启动」，但系统实际上无法完成自动重启，需要执行手动恢复步骤。

UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME 错误代码通常与系统损坏、BIOS 或启动损坏、硬件故障特别是硬盘故障有关，这类故障属于启动问题，因此并不是重启系统就能恢复使用。

相反遇到此类问题可能会伴随着系统彻底无法启动，需要经过繁琐的修复过程或者需要借助外部工具重建系统引导，但具体情况微软并未披露，尚不清楚是否有比较容易且不需要重装系统的恢复方法。

微软还补充说此次问题仅限于物理设备，没有客户报告在虚拟机上观察到这些症状，所以对于使用虚拟化集群的企业来说暂时应该还不需要过于担心，但宿主机例如 Windows Server 是否受影响也需要观察。

至于微软所说的特定设备暂时也没有细节，即微软自己也不清楚问题发生原因以及具体有多少设备受影响，或者具体是哪一类硬件组合的设备可能受到这个问题的影响。

Sources：Microsoft Learn